пара-тройка вопросов

[NEAR]

1. Есть ли ограничения действия лицензии? (например нанокад -365 дней, ZWкад-хитрый юсб- ключ который может быть бесплатно восстановлен в течении только года.)
2. Сколько будет стоить обновление?
3. Какие документы подтверждают лицензию? (что вышлете по почте проще говоря)
4. Будет ли поддержка вин7?
5. Есть ли возможность вставки объектов (текста/таблиц и пр) из опеноффис?

[baw]

NEAR, спасибо за нужные вопросы.
1. Есть ли ограничения действия лицензии? (например нанокад -365 дней, ZWкад-хитрый юсб- ключ который может быть бесплатно восстановлен в течении только года.)
Лицензия на приобретенную версию GstarCAD неограничена по времени. Однако лицензия "привязывается" к конфигурации компьтера (для локальной версии) или к ключу USB (сетевая версия от 5 лицензий). В первом случае, выход из строя некоторых комплектующих компьютера (например, жесткого диска) ведет к потере лицензии. Тогда Вы присылаете официальное письмо от Вашей организации с просьбой восстановить лицензию (данная услуга предоставляется бесплатно 1 раз). В случае выхода из строя ключа USB, он будет бесплатно заменен в течении гарантийного срока (1 год), в случае поломки после гарантийного срока Вы возвращаете неисправный ключ и оплачиваете только стоимость нового ключа (стоимость лицензий при этом не оплачиваете).

2. Сколько будет стоить обновление?
Обновление на 2010 версию для версии Standard - 4000 руб, для версии Professional - 4700 руб.

3. Какие документы подтверждают лицензию? (что вышлете по почте проще говоря)
Будут все необходимые документы для бухгалтерской отчетности: счет, счет-фактура, акт на передачу прав, договор на передачу лицензионных прав, именной сертификат на Вашу организацию, распечатка кодов активации.

4. Будет ли поддержка вин7?
Да. В принципе, с тестовыми Windows 7 работает уже сейчас. Если в работе GstarCAD в ней Вы столкнулись с какими-то проблемами, пожалуйста, опишите их и отправьте на почту технической поддержки support@gstarcad.ru

5. Есть ли возможность вставки объектов (текста/таблиц и пр) из опеноффис?
Если Вы говорите о версиях 3.x.x, то нет, т.к. данная проблема является ошибкой самого офиса, а не CAD программ (используя, например, AutoCAD Вы столкнетесь с той же проблемой). Нужно ждать исправлений в самом OpenOffice.

[NEAR]

спасибо
Но в нашем случае наверно не подойдет, поскольку ПК постоянно модернизируются.

[baw]

И вам спасибо.
Вчера я уточнил к каким коплектующим идет привязка. Оказывается, привязка идет только к жесткому диску ПК. Вполне разумно, учетом того, что места на современных жеских дисках сейчас вполне хватает.

[NEAR]

спасибо, это уже лучше.
Кстати у нас была проблема с демоверсией, поставили самую последнюю, но она сразу писала что то вроде "30-дневный срок истек"
Пришлось поставить сборку B090828, проблем с ней нет.

[NEAR]

Еще проблема
При печати на плоттере HP 500 почемуто показывает только листы формата
Oversize А0
Oversize А1
Oversize А2
Oversize А3
и т.д....
А должно быть с выбором ориентации, типа :
Oversize А0
Oversize А1 ( album)
Oversize А1 (книж)
Oversize А2 (албом)
Oversize А2 (книж)
....

[baw]

Кстати у нас была проблема с демоверсией, поставили самую последнюю, но она сразу писала что то вроде "30-дневный срок истек"
Пришлось поставить сборку B090828, проблем с ней нет.

Если есть возможность, проверьте следующее:
1. Установите build 091020 на другом компьютере и посмотрите, запустился ли он в нормальном режиме?
2. Одинаковый или разный номер продукта для версий 091020 и 090828 (на одном и том же компьютере)?

При печати на плоттере HP 500 почемуто показывает только листы формата

А какой номер версии драйвера? Можете дать ссылку на него в инете, либо прислать по email? Практика показывает, что у HP драйвер драйверу рознь У встроенного драйвера HP 500 42+ есть все нужные форматы.

[NEAR]

Пробовали на 2-х разных компах, результат один. Номер продукта я не сверял, если будет возможность отпишусь.
Что касается драйвера, до этого стоял автокад и ZWкад и проблем с драйвером небыло.
Драйвер тот что на диске с плоттером HP Designjet 500 v 5.35 (в свойствах принтере посмотрел).

[NEAR]

А как выслать драйвер? там на СД много файлов, может что то конкретное?

[NEAR]

ПЛОТТЕР МОДЕЛЬ C7770B